Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng ez999. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng ez999, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ thiết bị nào khác). Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật của ez999.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của ez999, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản trên ez999. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. ez999 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua các tài liệu hợp lệ như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. ez999 khuyến nghị người dùng:
ez999 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản.
Theo quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC), ez999 có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 đến 48 giờ làm việc. Người dùng từ chối xác minh danh tính có thể bị hạn chế quyền truy cập vào một số tính năng của nền tảng.
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng ez999 phải tuân thủ các quy định sau:
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai, ez999 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng. ez999 không chịu trách nhiệm thanh toán các khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống.
ez999 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1 đến 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. ez999 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 đến 15 phút đối với các giao dịch thông thường.
ez999 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai. Các quy định chung về khuyến mãi bao gồm:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng ez999:
Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ez999 không chịu trách nhiệm đối với:
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của ez999 qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản được đóng, mọi dữ liệu liên quan sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật trong thời gian tối thiểu 5 năm.
ez999 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
ez999 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, ez999 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của ez999 qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat trên nền tảng.
Mọi thông tin cá nhân và tài chính của thành viên được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế, không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba.
Tất cả kết quả trò chơi tại ez999 được tạo ra bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối cho mọi người chơi.
ez999 cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền trong vòng 5 đến 15 phút, hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay và Vietcombank.
Quy trình KYC nghiêm ngặt giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các hành vi gian lận và đảm bảo môi trường cá cược an toàn cho toàn bộ cộng đồng thành viên ez999.
ez999 cung cấp các công cụ tự kiểm soát giúp người chơi quản lý hoạt động cá cược một cách lành mạnh. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng nói tiếng Việt bản địa, sẵn sàng hỗ trợ qua live chat và Telegram suốt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết.
Hàng trăm nghìn người chơi tại Việt Nam đã tin tưởng chọn ez999. Đăng ký tài khoản miễn phí và nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn dành riêng cho thành viên mới.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.